| 店舗名 |
マイクロソフトストア |
| 販売業者 |
日本マイクロソフト株式会社 |
| 運営統括責任者 |
五十嵐 章 |
| 所在地 |
〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番3号 品川グランドセントラルタワー |
| 電話番号 |
0120-48-0596 |
| メールアドレス |
support@microsoftstore.jp |
| 販売価格 |
商品毎に設定。該当ページで販売価格(消費税含む)を表示。 |
| 送料・手数料 |
上記販売価格には、送料・手数料は含まれません。送料・手数料については、以下をご参照ください。
■送料について |
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お買上げの商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合には、送料は無料です。 |
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5,000円(税込)未満の場合には、送料として700円(税込)を別途申し受けます。 |
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■手数料について |
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お支払い方法によって、所定の手数料をご負担いただく場合がございます。 |
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- ・クレジットカードでのお支払いの場合: 手数料は発生いたしません。
- ・コンビニエンスストアでのお支払いの場合: 手数料は発生いたしません。
- ・Pay-easyでのお支払いの場合: 手数料は発生いたしません(ATM時間外手数料など一部の例外を除く)。
- ・ネットバンクでのお支払いの場合: 手数料は発生いたしません。
- ・PayPalでのお支払いの場合: 手数料は発生いたしません。
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| お支払い方法 |
マイクロソフトストアでは、以下のお支払い方法に対応しております。
・クレジットカード
(VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club International・DC・JACCS・AEON・Cedyna・OMC・CF・UFJ・NICOS)
・コンビニエンスストア
(セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート)
・Pay-easy(オンラインバンキング、ATM)
・ネットバンク(ジャパンネット銀行・楽天銀行)
・PayPal
※決済代行システムは、デジタルガレージのecontextゲートウェイ(イーコンテクスト)を利用しています。
※ジャパンネット銀行の振込み画面には、『イーコンテクスト』の文字が表示されます。
※楽天銀行の支払先の口座は、『株式会社 デジタルガレージ』となります。
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| お支払い時期 |
クレジットカード、コンビニエンスストア、Pay-easy、ネットバンク、PayPalによる代金前払いとなります。
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| お申込みの有効期限 |
コンビニエンスストア、Pay-easy、ネットバンク、PayPal、いずれかによるお支払いをお選びいただいた場合において、ご注文内容確認の電子メールが送信された日の翌日から起算して5日以内にご入金がない場合には、売買契約は自動的に解除されます。
※お支払い時に必要となる支払番号もしくはURLは、「マイアカウント」から確認できます。お支払い方法により異なりますのでご注意ください。
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| 商品の引渡し時期 |
| ◇ダウンロード商品 |
- クレジットカードでのお支払いの場合
お支払い手続き完了直後にダウンロードにより入手可能となります。
- コンビニエンスストア、ネットバンク、Pay-easy(オンラインバンキング、ATM)、PayPalでのお支払いの場合は、入金確認直後にダウンロードにより入手可能となります。
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| ◇配送が必要な商品 |
- クレジットカードでのお支払いの場合
クレジットカード利用承認後、原則としてご入金確認後1週間以内にお届けいたします。
- コンビニエンスストア、ネットバンク、Pay-easy(オンラインバンキング、ATM)、PayPalでのお支払いの場合は、いずれも原則としてご入金確認後1週間以内にお届けいたします。
※交通事情、天候等の諸事情、また、年末年始等の休暇時に関しては、お時間を頂く場合がございます。
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| 制限・その他 |
- 販売対象地域は日本国内のみとなります。
- ・クレジットカードでのお支払いの場合、1回のお支払い金額が1,000万円以上のご購入はできません。
- ・コンビニエンスストア、Pay-easy、またはネットバンクでのお支払いの場合、1回のお支払い金額が30万円以上のご購入はできません。
- ・PayPalでのお支払いの場合、1回のお支払い金額が100万円以上のご購入はできません。
※18才以上の方は、クレジットカード、PayPalでのお支払いをご利用いただけます。18才未満の方は、コンビニエンスストア/Pay-easy/ネットバンクでのお支払いのみご利用いただけます。
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| お申し込み方法 |
マイクロソフトストアWebサイト(www.microsoftstore.jp)にてお申し込みいただきます。 |
| 取扱商品のシステム要件 |
商品毎に設定しております。該当ページにてシステム要件をご確認ください。 |
| キャンセル・返品・交換の対応 |
マイクロソフトストアでは、原則としてお支払い後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。 詳細については、当サイトのご利用ガイド「キャンセル・返品・交換」のセクションをお読みください。
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| お問い合わせ先 |
マイクロソフトストア事務局
営業時間: 9:00~12:00、13:00~19:00 (土・日・祝日・弊社指定の休日は除く)
<電子メールでのお問合せ>
support@microsoftstore.jp
<電話でのお問合せ>
0120-48-0596
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